第113章 又要作妖！ (第1/2页)

    “好的！”

    萧苏安起身，大步流星地向着讲台走去。

    李曼那漂亮的双眸，瞬间露出懵圈之色，他的举动确实出乎她的意料之外。

    其他学员也都纷纷投去诧异的目光，但瞬间秒懂。

    他那目光不经意间扫了一下李曼那曼妙的身姿，他站在她的身旁，微微一笑：“李讲师，麻烦让一下，你这里的视野要好一些，同学们听得更清楚一些。”

    李曼：“……”

    这是几个意思？

    这是要鸠占鹊巢的节奏？！

    呵呵，果然是冲着她的位置而来的。

    当然，为人师表的李曼，也不会和他一个小学员计较的。

    “好……”

    她抿唇露出优雅的弧度，给他挪位。

    “谢谢！”

    “不客气……”李曼优雅地伸出白皙的手臂，做了个请的手势，她轻声道：“请开始你的表演。”

    萧苏安抿唇一笑，直接过滤掉这句话。

    他站在讲台上，看着台下的同班学员们：“其实，我觉得在言语中解决差评，即使不删除差评，也是可以提高销量的。”

    台下的小伙伴都惊呆了！

    台下响起一片唏嘘声：你就吹吧！

    “我给大家举个例子，现在，我就是个卖化妆品的掌柜，我前几天卖出了一支口红，但是吧，由于天气太热的缘故，又加上运输途中温度过高，口红在高温下软化了，到顾客手里的时候，从底部断掉了，买家因此给了差评。其实口红软化这个问题，在夏天是很常见的，如果遇到这样的问题，各位会怎么做？王昊同学，你回答一下。”

    他朝着胖子方向，大手一伸，示意胖子回答。

    之所以以化妆品为例子，之所以没用美食例子，是为了避嫌，他不想让大家误以为……他要为他自己的美食店打广告才说这么一通话的。

    胖子苦笑不得：苏安，你特么真把自个当讲师了！

    但作为国民好室友的他，当然不会撂挑子不干，当然不会把萧苏安就这么干晾在讲台上。

    胖子起身回答：“主动联系买家，和买家主动承认错误，如果给买家造成损失的话，给买家一定的金钱上的弥补，同时说些卖家好评率对卖家的重要性，也适当说些淘宝网开店的难处。”

    李曼听了，很欣慰。

    这位胖子学员，确实是将她的话，听进去了，并能活学活用。

    也不枉费她这段时间努力备方案。

    她那得意的小表情，看向萧苏安。

    萧苏安的余光察觉到了，但他依然不动声色，他的嘴角扯起一抹莫名的弧度：“王昊同学，说的很对。”

    李曼闻言，不敢置信的目光看向他，心里泛起一阵阵疑惑的涟漪：这家伙什么时候转性了？难道他，真的被我的一番言论征服了？

    但她转念一想，这画风不对啊！

    要真那么容易征服，那就不是她所认识的萧苏安了。

    事出反常必有妖！

    “我相信，在座的同学肯定会这么回答：亲，由于天气太热，物流运输途中，车厢的温度过高，所以，口红才会软化，其实你只需要用打火机烧一下根部，再塞回去，放冰箱一天，就可以正常使用了的！由于天气原因，出现了这些状况，对你造成的不便和困扰，我深感不安，我真诚希望你能接受我的深深歉意，还请给予谅解。”

    萧苏安侃侃而谈。

    台下学员听得认真。

    可是……

    说好的不同意见呢？

    萧苏安，你特么不会是故意逗我们玩的吧？

    李曼的心里不由得“咦”了一声：这家伙说得挺好的啊！思路清晰，说得头头是道，门儿清啊！可他的店铺，为什么就以差评为荣呢？

    真是白瞎了这么好的天赋啊！

    “李讲师，我说得很官方，也很标准是吧！”他冲着李曼咧嘴一笑。

    李曼睫毛轻颤，点点头，伸手做了个“你继续”的手势。

    “但是，如果买家不吃你官方这一套，你越解释，她越来劲，还直接在旺旺号上，和你嚣张的不行，还要投诉，要怎么地怎么滴。你让买家把货退回，全额退款给买家，买家却说包装丢了，退货麻烦。你说给些钱弥补一下买家的损失，买家提出退三分之二的货款，这个时候，你们会怎么做？刘楠，遇到这样的情况，你会怎么做？给钱买好评吗？”他的大手，朝着刘楠的方向一伸。

    李曼的心，不由得“咯噔”了一下，她顿感大事不妙！

    这萧苏安，恐怕又要开始作妖了！

    “如果是我，不会傻到花三分之二的货款钱，去买好评的，如果是我，买家爱咋地就咋地，差评……威胁不了我，我会在差评解释里开怼买家。”

    对刘楠而言，只要销量上去，甭管买家给好评还是差评，他都欣然接受。

    差评，他自有一套说词，这都和萧苏安学的。

    当然，让他花大价钱买好评的事，他是断然不会干。

    “很好，刘楠同学说的，就是我萧苏安想说的，也是我这次的不同意见，直接在评论里开怼。”

    李曼的秀眉紧蹙。